～ヨガと瞑想でココロもカラダも軽くしよう～
オンラインレッスン
オンラインレッスンについて
オンラインレッスンはzoomアプリを使用します。
現在はマンツーマンで行うパーソナルレッスンのみを行っています。
①「スケジュール」からお好きな日時をお選びください。
②LINEにて希望日時をご連絡ください。
はじめてお申込みの方は大変お手数ですが
公式LINE「yoga room ingA」のお友達追加下誤に希望日時をお送りください。
公式LINEお友達追加はこちら↓
③公式LINEにて、どのようなヨガを行いたいかご希望をお伺いします。
例
・下半身を引き締めたい
・しっかり運動をしたい
・肩こりを改善したい
・腰痛をどうにかしたい
・夜ぐっすり眠りたい
など
④レッスン当日までにお支払いをお願いします。お支払い方法の詳細はこちら。
⑤ZoomのIDとパスワードをご連絡いたします。
⓺ご予約当日、開始時間までにZoomへご入室ください。
（10分前から入室は可能です。）
レッスン受講までの流れ
パーソナルレッスン
Zoomを使ってマンツーマンで受ける
レッスンです。
レッスン日の2日前までにご予約をいただけますと、
お悩みにあったシークエンスをご提案します。
マンツーマンなので周りを気にせず、気になることはその場で聞いて
お話をしながマイペースにヨガが出来ます。
① 30分 1,000円
短時間で気軽におうちで運動習慣を作りたい方におすすめです。
ちょこっとだけお得な回数券もあります。
30分×3回 2,800円
30分×5回 4,500円
（回数券の有効期限はご購入から半年間）
② 90分 2,500円
しっかり動いてヨガのアーサナや呼吸法を行うコース。
③ 120分 3,500円
※じっくりウォーミングアップとたっぷりシャバーサナを楽しむ
運動量少なめの癒しのコース。
日頃運動不足の方、ヨガ初めての方、お疲れ気味の方におすすめです。
レッスン時の注意事項
①開始時間の１０分前から入室可能になります。開始時間までにご入室ください。
②入室時のお名前（ニックネーム可）はご予約時のお名前と同じにしてください。お名前が違うとご予約の確認が取れず入室ができない場合がございます。
③インストラクターに画面を合わせてください。
Zoomレッスンに関するよくある質問
Zoomレッスンに関して
Q.zoomレッスンとはどんなサービスですか？
A.zoomレッスンとはパソコンやスマートフォンのzoomという会議アプリを使ってリアルタイムでヨガのレッスンが出来るサービスです。ご自宅や旅行先のホテル、公園など、どこでも好きな場所でご利用頂けます。
Q.レッスンのお支払いはどのようになりますか？
A.PayPayまたはPayPal(クレジットカード決済)または銀行振込でお願いします。
Q.オンラインヨガに必要なものについて教えてください。
A.下記の3つの環境が必須となります。
① ビデオ会議アプリ「Zoom」
② PC、スマホ、タブレットなどのデバイス
③ インターネット通信環境
必要に応じて、ヨガマットやミネラルウォーター、ブランケットなどをご準備ください。
Q.ヨガは全くの初心者ですが、参加できますか？
A.もちろん可能です。
ヨガがまったくはじめてという方も安心して参加できる、初心者向けのクラスをご提供しております。お客様の多くが未経験から始められていますのでご安心ください。
Q.男性も参加できますか？
A.zoomレッスンは男性も参加可能です。
※対面レッスンは申し訳ございませんが女性専用とさせて頂いております。
Q.妊娠中でも参加できますか？
A.現在、妊娠中の方は申し訳ございませんがご参加いただくことが出来ません。
Q.身体が硬いのですが、ヨガに参加しても大丈夫ですか？
A.身体が硬い方にこそぜひヨガがオススメです！体が硬くてもできるような軽減ポーズもお伝えしております。
周りの方と比べずに今の自分自身に集中してヨガをされてみてください。他の方が気になる方はカメラをオフにして参加でも大丈夫です。
予約に関して
Q.毎回予約が必要ですか？
A.完全予約制となります。お手数ですがLINEでご希望日のご連絡をお願いします。
Q.当日予約は可能ですか？
A.パーソナルレッスンはご予約後にシークエンスを作成しますのでなるべくレッスンご希望日の２日前にはご連絡をお願いしております。
状況によっては前日や当日でも対応可能な場合もありますのでご希望の場合はお問合せください。
Q.レッスン予約はいくつまで可能ですか？
A.いくつでもご予約可能です。
Q.家族と一緒に受けたいのですが可能ですか？
A.ぜひご家族さまと一緒にご参加ください。料金は１名様分で大丈夫です。
Q.キャンセル料はかかりますか？
A.キャンセル料はかかりませんが、前日までの事前キャンセルにご協力ください。
ただし今後、無断キャンセル料をいただく可能性がございます。
入室に関して
Q.何分前からクラスルームに入室できますか？
A.レッスン10分前から入室可能です。入室後、弊社が「承認」するまで待機室でお待ちいただきます。
待機室では「このミーティングをホストが開始するまで待機しています」「ミーティングのホストは間もなくミーティングへの参加を許可します、もうしばらくお待ちください」と表示されます。
弊社が「入室許可」させていただくまでしばらくお待ちください。
Q.ニックネームでも入室できますか？
A.ニックネームでZoomに入室したい方は、ご予約時に「ニックネーム」のご連絡をお願いいたします。
フルネームもしくはニックネームのいずれかが「Zoom表示名」と一致しない方は入室できません。
Q.遅刻してもレッスンは受けられますか？
A.申し訳ございませんがレッスン開始時間を過ぎての入室はできません。時間に余裕をもってご入室をお願いします。
Q.アプリが起動しません。
A.
①Wi-Fi（無線LAN）を使用している場合、ルーターとパソコンの距離が遠いと電波が届きづらいことがあります。
②vSkype、Facetimeなど、webカメラを使用するアプリを利用している方は、アプリを完全に終了させてからZoomアプリを立ち上げてください。
Q.PCなどのデバイスはどのようにセッティングすればよいですか？
A.
ヨガマットとデバイスの距離が1ｍほどあると、インストラクターからポーズが見えやすくなります。
PCや通信機器をつないだTVなど、画面の大きいデバイスでご参加いただくことをおすすめします。
Q.クラス中に自分の姿は他の受講者から見えますか？
A.マンツーマンでレッスンを行いますので他の人からは見えません。
Q.途中でZoomから離脱してしまいましたが、再度参加できますか？
A.再度、入室申請いただければ再入室可能です。 入室許可をいたしますので、それまで待機ください。
Zoomについて
Q.オンラインヨガのレコーディングは出来ますか？
A.レッスンの映像や音声につきましては弊社の著作物となるため、許可なく録画やご自身のSNSやYouTube、ブログなどへのご使用はお控えください。
ご希望の方は事前にご相談ください。
Q.待機中マークがくるくる回っていて、アプリがうまく起動しません。
A.・推奨環境の確認
・キャッシュのクリア
・アプリの再インストール
・不要な画像などメモリの削除
をお試しください。
Q.インターネット回線速度はどれくらい必要ですか？
A.インターネット回線速度が不足しているとレッスンルームへの接続不良が発生いたします。
インターネット回線速度を計測サイトで 40Mbpsより低い数字が表示される場合、速度が不足しております。
計測時に十分な速度が出ていても、接続不良が発生した時間帯に計測されると速度が落ちていることもございます。Wi-Fiを周囲で多く使用されている環境では速度が落ちますので、接続不良が発生した時間帯にて計測いただけますと、正確な結果をご確認いただけます。
以下を見直して頂くことでも速度アップが見込まれます。
・Wi-Fiをご利用の場合、ご家庭内でWi-Fiに接続されているYouTube、オンラインゲームなど他の通信機器での通信を伴う使用を一時的に止めていただく。
・Wi-Fiルータの置き場所を窓際に移動させる。（Softbank Air、モバイルWi-Fiなど）
・Wi-Fiルータを置いてあるお部屋でレッスンを受ける。
・スマホ、タブレットであればWi-Fiを切ってご契約のスマホ回線で接続する。 ※ただし、ご契約内容によって通信料が必要となるケースもございますのでご注意ください。
・Wi-Fiをご利用の場合、お使いのスマホまたはPCで5GHZに接続を切り替える ※同じネットワーク名-2Gと-5G(GとA)がある場合、5G(A)のほうが強くなっております。
お支払いに関して
Q.支払い方法について教えてください
A.支払い方法は①PayPay支払または②PayPal（クレジットカード）または③銀行振込でのお支払いをお願いします。
①【PayPayのお支払い方法】はこちら
②【PayPal支払いの方法】PayPal請求書をお送りします。
※PayPal支払いは事前にPayPalの会員登録が必要です。
③【銀行振込での支払い方法】
下記口座へお振込みをお願いします。
※レッスン代金とは別途で振込手数がかかります。
銀行名：PayPay銀行
支店名：ビジネス営業部
店番号：００５
種目：普通
口座番号：５０１３６７２
口座名義：
ヨガルームインガ
yoga room ingA
Q.領収書の発行はできますか？
A.発行可能です。お支払い時にお申し付けください。